Технолог, специалист по качеству полиграфических материалов.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра

Старый 23.05.2011, 11:26   #1
Ren
Новый участник клуба
Полиграфист
 
Зарегистрирован: 16.01.2008
Сообщения: 16
Отправить сообщение для  Ren с помощью ICQ
Технолог, специалист по качеству полиграфических материалов.

Контактная информация:
Тел.: 8-903-185-9333
ICQ 223-283-834

• ОПЫТ РАБОТЫ

ЗАО "НПФ Технохим"

20.12.2010 г. – 25.03.2011
Должность: менеджер по продвижению
Обязанности:
- Заказ, испытания концентратов увлажнения и печатных красок. Реклама новых продуктов. Поиск покупателей.

ООО «Александр Браун»

03.04.2010 г. – 17.12.2010
Должность: старший технолог
Обязанности:
- консультации менеджеров отдела продаж
- техническая поддержка клиентов
- решение проблем брака на производстве
- работа с браком в результате хранения на складе
- работа с браком в результате транспортировки

M-Real International Ltd (ООО «М-реал Боард энд Пэйпер»)

01.06.2008 г. – 12.06.2009 г.
Должность: специалист по качеству и технической поддержке клиентов
Обязанности:
- консультации и обучения отдела продаж и маркетинга
- анализ претензий клиентов по качеству поставляемой бумаги и картона

Выполняемая работа:
• Техническая поддержка менеджеров по продажам, консультации клиентов и ассистентов по продажам по особенностям производимых бумаг и картонов. Командировки по России и СНГ к заказчикам для оперативного решения проблем качества. Локализация технической документации для русскоязычных сотрудников. Работа с фабриками-производителями по улучшению качества продукции.

Профессиональные достижения:
• Отлажены схемы работы с клиентами по претензиям по качеству;
• Успешно осуществлён ряд командировок к клиентам (найдены решения, удовлетворяющие обе стороны);
• Повышена лояльность заказчиков;
• Отлажено снабжение заказчиков необходимыми материалами (образцами);
• Формализован процесс предоставления санитарно-эпидемиологических заключений на бумагу и картон.


ООО «КОМУС АРТ»

25.10.2004 г. – 30.05.2008
Должность: инженер-технолог
Обязанности:
• технические консультации менеджеров и клиентов
• работа с браком

Выполняемая работа:
Техническая поддержка менеджеров по продажам, консультации клиентов по особенностям полиграфических материалов. Выезды к клиентам на производство для решения проблемных ситуаций. Определение параметров качества выпускаемой продукции. При необходимости, настройка технологического процесса в типографии.

Обучение персонала региональных представительств основам полиграфии и особенностям продаваемых материалов.

Работа с поставщиками с целью компенсации стоимости бракованной продукции и причинённых материальных потерь. Разработка внутрифирменных инструкций, регламентирующих работу с браком.

Перевод технической документации.

Проведение презентаций для менеджеров и клиентов по особенностям применения (печать и послепечатная обработка) новых материалов.

Профессиональные достижения:
Отлажена схема претензионной работы между подразделениями компании «Комус» и сторонними поставщиками и субподрядчиками. Организована система работы с браком (документооборот, отлаживание связи с производителями, механизм работы с региональными представительствами и отдельными типографиями).

• ОБРАЗОВАНИЕ:

1998-2004
Московский Государственный Университет печати
вечернее отделение факультета полиграфической технологии
специальность: инженер полиграфической технологии

ноябрь 2008 г. Курсы компании M-Real «Board grades & board making»
июль 2008 г. Тренинг: «Работа с претензиями»
июль 2008 г. Тренинг: «Работа с клиентом по телефону»
ноябрь 2004 г. Тренинг: «Работа с рекламациями»
2000 г. Курсы компании Canon (оператор)
1999 г. Курсы компании Xerox (оператор)

• ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ:
есть водительские права категории «В», стаж вождения с 1994 г.
есть з/паспорт
готовность к командировкам
Ren вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход





Любое использование материалов портала RuPrint.Ru допускается только с письменного разрешения правообладателя.
Автоматизированное извлечение информации запрещено. Правила использования.

Рейтинг@Mail.ru